又一外企“败走”中国垄断中国市场20年却拒绝聘用人

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又一外企“败走”中国垄断中国市场20年却拒绝聘用人

互联网世界到处都充斥着大量的数据。在马云看来,数据将会成为跟石油和电一样重要的资源,如果未来不运用数据,比不用电更加可怕。

有了数据之后,就需要一个地方将其存储起来,跟现在人们存货的仓库一样,所以存放数据的地方就叫做“数据库”。

在数据库领域,长期处于领先地位的企业就是美国的甲骨文公司,凭借关系数据库系统成为全球最大的企业级软件公司,于2013年超越IBM,成为仅次于微软的全球第二大软件公司。

1989年,甲骨文正式进入中国市场,此后它的数据库产品广泛应用于金融、电信、能源等领域,都是大型企业和机构。而且,企业一旦使用了它的数据库软件,就很难摆脱掉它的控制。

由于长期处于垄断地位,甲骨文一向采取很强硬的销售策略,不仅产品售价昂贵,还要求客户每年支付20%的服务费。这一举动,实际上早已令客户不满。

2013年,出于信息安全的考虑,国产化信息基础建设开始加速,同时国内又掀起了一股去IOE(去掉IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备)热潮,这对于垄断中国市场20多年的甲骨文造成极大的冲击。

加上云计算的出现,很多企业将存在甲骨文数据库里的数据迁移到云上,不仅流失了最大的客户,它们反过来发展成甲骨文最强劲的对手,比如阿里巴巴和腾讯。

事实上,甲骨文是硅谷最具有技术实力的科技企业。可惜的是,当亚马逊AWS推出云计算产品深受开发者青睐的时候,甲骨文创始人埃里森却不以为然,甚至对云计算嗤之以鼻,因为他当时完全搞不懂云计算是什么,还认为这是一个愚蠢的概念。

发表这番狂妄言论2年后,埃里森发现越来越多的企业想要上云,不再使用甲骨文的数据库软件。这时甲骨文才意识到云计算“真香”,不得不做出转型。

但是,转型之后,甲骨文一如既往的“高傲”,别的企业都是乐于为客户提供解决方案和服务,它却要求客户买下费用高昂的整套云服务产品,令客户十分反感,便加速离去。

值得注意的是,甲骨文不仅对中国客户十分傲慢,在企业文化中也刻意地“去中国化”。在甲骨文公司里,大部分员工都来自美国或其他国家,他们认为中国人不能很好地融入企业的文化,所以不愿意聘用他们。

当然,在这种思想下,甲骨文也很快失去了中国市场。在今年5月份的时候,甲骨文大面积裁员,1600人的企业一下子就要裁掉900多人,让员工们觉得很突然。此消息一出,引起业界轩然。

其实,甲骨文“败走”中国早有端倪,云计算转型慢加上多次并购收益并不理想,随着阿里云、腾讯云的崛起,甲骨文在中国云计算市场难有一席之地,即便是传统的企业级软件,甲骨文也跌到了第四。

甲骨文作为行业巨头,赢得全世界却败在了中国市场上,与其说“水土不服”,倒不如说没有端正好服务态度,如果它时刻把“客户”放在第一位,随时跟进客户需求和产品创新,也不至于落到“惨败收场”。返回搜狐,查看更多

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